
Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjontamme
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Bonusjärjestelmämme Rakenne
- Maksumenetelmät Käyttäjillemme
- Asiakastukemme Saavutettavuus
Laaja Pelivalikoima
Kanssamme casinojoy.fi -kasinolla tuomme reilusti yli 3000 peliä johtavilta pelintarjoajilta. Katalogimme pitää sisällään klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin, pöytäpeleistä suoriin kasinopeleihin. Jokaisesta pelaaja kohtaa ehdottomasti henkilökohtaisesti mieleisen ratkaisun suuresta valikoimastamme.
Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan johtavat pelinkehittäjät, joka asia varmistaa erinomaisen pelihetken kaikilla kierroksella. Tuoreistamme pelivarastomme viikkotasolla tuoreimmilla pelituotteilla, jolloin tuoreita kokemuksia on tarjolla koko ajan.
Pidetyimmät Peliluokat
- Progressiiviset isopottipelit suurine palkintoineen
- Livejaajaavat pelit aidolla kasinofiiliksellä live videona
- Megaways-toiminnolla rakennetut kolikkopelit massiivisten voittotapojen kanssa
- Klassiset hedelmäsymbolit nostalgisille pelaajille
- Teemapelit elokuvista, televisiosarjoista sekä yleiskulttuurista
Tietoturva että Varmuus Palvelussamme
Operaatiomme rakentuu Maltan peliviranomaistahon tarjoamaan lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), joka muodostaa eräs toimialan luotettavimmista valvontatahoista. Kyseinen varmennettu seikka takaa, että toteutamme korkeatasoisia pelaajaturvan standardeja että oikeudenmukaisen pelitoiminnan sääntöjä jokaisessa operaatiossamme.
Sovellamme 256-bittistä SSL-kryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastineena on pankkitason suojausta. Oma datasi ja maksutapahtumasi säilyvät täydellisesti turvattuja ulkopuolisilta osapuolilta. Sen lisäksi kaikki pelituotteemme valvovat säännönmukaisesti puolueettomat tahot oikeudenmukaisuuden takaamiseksi.
Vastuuntuntoinen Pelitapa
Tarjoamme kattavat työkalut peliaktiviteetin hallintaan, mukaan lukien talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajastimet että itse tehty sulku. Käyttäjien parhaaksi oleminen edustaa toiminnallamme tärkein tärkeysaste, että kumppaneinamme toimivat GamCare-organisaatio sekä pelaamisterapia -järjestöt.
Bonusjärjestelmämme Malli
| Uuden pelaajan paketti | 100% max 200€ + 200 kpl ilmaiskierroksia | 35x bonussumma | 30 vuorokautta |
| Viikkotason lisätalletusbonus | 50-prosenttinen maksimissaan 100€ | 30x bonus | 14 päivää |
| Kanta-asiakasbonus | Takaisinmaksu kymmenen prosenttia viikkotasolla | Ei läpipeluuta | 7 päivää |
| VIP-ohjelma | Yksilölliset bonukset | Vaihtuu | Vaihtuu |
Bonussääntömme ovat alan läpinäkyvimpiä, ja kaikki tärkeät yksityiskohdat nähtävillä yksinkertaisesti sopimusehdoistamme. Ei meillä salaa tärkeää tietoa vaikeasti luettavalla salakirjoituksella, vaan sen verran kerromme avoimesti koko vaatimukset jo ennen bonusedun aktivointia.
Maksumenetelmät Asiakkaillemme
Rahatalletukset että nostot käsitellään sujuvasti kattavan maksujärjestelmän kautta. Suomalaisille asiakkaille tarjoamme varsinkin kansalliset pankkimaksut, jotka menetelmät käsitellään saman tien henkilöllisyyden vahvistamisen aikana.
Käytössä Saatavissa olevat Maksuvaihtoehdot
- Verkkomaksut jokaisesta kotimaisista pankkiryhmistä (välitön maksu sisään ja nosto)
- Luotto- että pankkikortit Visa-maksutapa, Mastercard että Maestro-maksutapa
- Digitaaliset lompakot Skrill-maksutapa, Neteller, MuchBetter-palvelu ja ecoPayz-maksutapa
- Prepaid-maksutapa Paysafecard-palvelu pikaisiin maksuihin sisään
- Kryptovaluutat Bitcoin, Ethereum että LTC tunnisteetonta pelaamista tarkoitukseen
Kotiutukset käsitellään tavallisesti vuorokauden aikajakson sisällä, että erityisesti pankkien välityksellä toteutetut kotiutukset näkyvät pankkitilillä usein kyseisenä päivänä. Emme veloita hintoja talletuksista tai myöskään kotiutuksista, silti maksuntarjoaja mahdollisesti veloittaa omia maksujaan.
Asiakaspalvelumme Saatavuus
Tukiryhmämme toimii kotimaisella kielellä kautta dygnetin kaikki viikonpäivänä. Tiimimme koostuu koulutuksen saaneista osaajista, jotka ammattilaiset ratkaisevat ongelmasi pikaisesti sekä tehokkaasti. Tavoitat meihin live-chatin, e-mailin tai puhelimitse puhelinyhteyden avulla.
Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on vähemmän kuin kaksi minuutin, sekä s-posteihin reagoimme yleensä neljässä tunnissa ajan kuluessa. Sen lisäksi tarjoamme kattavaa UKK-osiota, josta kohdasta löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin omin avuin mihin vuorokauden aikaan.
Pelaajien mielipiteiden mukaisesti olemme viilanneet toimintaamme alituiseen, sekä arvostelumme edustaa aina reilusti yli 4,5/5 puolueettomilla arviointisivustoilla. Jokaisesta kontaktointi hoidetaan henkilökohtaisesti, sekä haluamme ylittää toiveesi jokaisella kontaktikerralla.
